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渡康醫(yī)療商務(wù)禮儀服務(wù)專題培訓(xùn)活動
發(fā)布時間：
2022-05-24 16:41
著眼于客戶體驗，為進一步升級渡康綜合服務(wù)深度，增強員?的綜合服務(wù)能力，提?企業(yè)對外形象，2022年5月21?，石家莊渡康醫(yī)療器械有限公司市場部總監(jiān)張利向市場部、渠道銷售部、電子商務(wù)部、商務(wù)助理部開展了商務(wù)禮儀專題培訓(xùn)活動。
市場部總監(jiān)張利商務(wù)禮儀培訓(xùn)現(xiàn)場
渡康人的專業(yè)不僅體現(xiàn)于內(nèi)在的專業(yè)知識和周到服務(wù)，外在的職業(yè)形象、待人接物技巧、良好的溝通能力等都是服務(wù)能力的體現(xiàn)。張總監(jiān)通過引人入勝地知識講解和生動的圖片展示，詳細(xì)介紹了商務(wù)禮儀的主要內(nèi)容、基本原則等理論知識，全面講解了儀表儀態(tài)、接待禮儀、溝通禮儀、通行禮儀、餐宴禮儀、電話微信及郵件禮儀的基本常識，使大家掌握了眾多商務(wù)禮儀知識、技巧。
李總對商務(wù)禮儀細(xì)節(jié)部分進行規(guī)范
錢總進一步完善服務(wù)流程、標(biāo)準(zhǔn)
渡康醫(yī)療董事長錢虹、總經(jīng)理李斌對培訓(xùn)內(nèi)容認(rèn)真地做了點評。李總結(jié)合自身經(jīng)驗，有針對性地情景代入，調(diào)動了大家的積極性，規(guī)范了日常商務(wù)交往中容易忽視的細(xì)節(jié)部分，讓大家受益匪淺。錢總通過復(fù)盤，進一步完善接待流程，規(guī)范接待標(biāo)準(zhǔn)，鼓勵大家將所思所學(xué)運用到今后的工作中。
與會人員聽得聚精會神，受益匪淺
商務(wù)禮儀作為現(xiàn)代商務(wù)活動中必不可少的環(huán)節(jié)，是企業(yè)形象、?化、員?修養(yǎng)與素質(zhì)的綜合體現(xiàn)。通過本次培訓(xùn)，大家在高漲的學(xué)習(xí)氛圍中掌握了更多商務(wù)禮儀知識，提升了對客服務(wù)意識，加深了對服務(wù)理念的理解。相信今后在與客戶的接觸中會讓客戶充分感受到渡康人的專業(yè)、貼心、熱情。
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